All-Inkl.com im Langzeittest – Warum ich nach einem Jahr nicht mehr von All-inkl wechseln will

Veröffentlicht von affiliatewissen 27. Mai 2025 Kategorie(n): Tools Keine Kommentare

Webhosting kann frustrierend sein – muss es aber nicht. Wenn du genug hast von komplizierten Benutzeroberflächen, lahmem Support oder technischen Rätseln, dann bist du hier richtig. Ich habe All-Inkl.com über ein Jahr lang im Alltag getestet – mit mehreren eigenen Webseiten, vom simplen Blog bis hin zum kleinen Business-Projekt. In diesem Erfahrungsbericht bekommst du alle Details: Was lief gut, was weniger – und warum mich besonders der telefonische Support restlos überzeugt hat.

Seit über einem Jahr hoste ich mehrere Projekte bei All-Inkl.com – und bin begeistert. Nicht nur, weil die Technik rund läuft, sondern weil man bei Problemen einfach anrufen kann – und jemanden erreicht, der wirklich hilft.

Ein Jahr Webhosting-Erfahrung – das Hosting-Problem, das du vielleicht kennst

Wenn du schon mal versucht hast, eine Website zu hosten, kennst du das Drama: Du buchst irgendwo ein scheinbar günstiges Hosting-Paket, bekommst ein paar Domains inklusive, ein bisschen Webspace – und denkst, das läuft schon.

Aber dann geht’s los.

Du willst eine einfache WordPress-Seite einrichten und scheiterst an der völlig überladenen Administration. Dein Tarif klingt super im Prospekt, aber das Backend ist ein Albtraum.

Der sogenannte Kundenservice? Ein anonymer Ticket-Support, bei dem du dich wie ein Störfaktor fühlst. Und wenn du mal versuchst, jemanden anzurufen – viel Spaß mit der stundenlangen Warteschleife oder gar keiner Hotline.

Ich hatte das alles.

Als Webdesigner, der auch Kundenwebsites betreut, bin ich bei diversen Hosting-Anbietern und habe dort meine ganz eigenen Erfahrungen gemacht.

Webhoster All-Inkl im Überblick – was du beim Hosten erwarten kannst

All-Inkl.com ist ein deutscher Webhoster, der verschiedene Webhosting-Tarife anbietet – für Einsteiger, Fortgeschrittene und Business-Kunden.

Du bekommst hier genau das, was du brauchst: solide Technik, transparente Preise und einen echten Fokus auf Service.

Ich habe meine Websites im Tarif „PrivatPlus“ untergebracht und dort genau die Flexibilität, Leistung und Stabilität bekommen, die ich gesucht habe.

So zuverlässig ist das Rechenzentrum von All-Inkl

Die Server von All-Inkl.com stehen in einem firmeneigenen Rechenzentrum in Sachsen. Alles läuft dort unter deutschem Datenschutzrecht und wird mit 100 % Ökostrom betrieben.

In meinem Test über ein Jahr mit mehreren Websites gab es keine nennenswerten Ausfälle oder Performance-Probleme. Die Ladezeiten waren durchweg solide, selbst unter höherer Besucherlast. Du merkst, dass hier nicht gespart wird – weder an der Infrastruktur noch an der Technik.

Webhost All-Inkl bietet klare Tarife und leistungsstarke Inhalte

Der Tarif „PrivatPlus“, den ich selbst nutze, bietet dir alles, was du für mehrere Projekte brauchst. Du bekommst moderne SSD-Speicher, zuverlässige PHP-Performance, Domains inklusive, stabile Ladezeiten und viele weitere Features, die das Hosten einfacher und sicherer machen.

Egal ob als Webentwickler, Webdesigner oder als ganz frischer Neukunde – hier findest du ein solides Webhosting-Paket mit richtig gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Zur Verwaltung nutzt du das sogenannte KAS – das KundenAdministrationsSystem von All-Inkl. Darüber regelst du so ziemlich alles selbst: Domains verwalten, DNS ändern, E-Mail-Accounts anlegen, Cronjobs einrichten oder PHP Version wechseln.

Auch Backups, Datenbanken und dein Webmailer sind dort erreichbar. Es ist nicht das hübscheste Backend – aber es ist schnell, funktional und zuverlässig.

Hier die aktuellen Tarife im Detail:

Tarif Privat

Ideal als Einstiegspaket für kleinere Websites, Blogs oder persönliche Projekte.

• drei Domains inklusive

• 50 GB Speicherplatz (SSD)

• 10 MySQL-Datenbanken

• 100 Subdomains

• PHP, CGI, Perl

• 24-Stunden-Hotline und E-Mail-Support

• IMAP/POP3/Webmailer

• Let’s Encrypt SSL

• inkl. Viren- und Spamfilter

• Preis: 4,95 € / Monat (0,00 € in den ersten 3 Monaten)

Dieser Tarif ist perfekt, wenn du nur eine oder zwei Seiten hosten willst und ein verlässliches Shared Hosting suchst, das ohne Schnickschnack funktioniert.

Tarif PrivatPlus

Mein persönlicher Favorit – geeignet für mehrere Webseiten und mittlere Projekte.

• 5 Domains inklusive

• 100 GB SSD-Speicherplatz

• 25 MySQL-Datenbanken

• 250 Subdomains

• SSH-Zugang, Cronjobs, RAID

• PHP-Versionen flexibel auswählbar

• Let’s Encrypt SSL

• Spam- & Virenfilter

• Kundenservice per Telefon und E-Mail

• Preis: 7,95 € / Monat (0,00 € in den ersten 3 Monaten)

Das ist der Tarif, in dem ich mehrere Kundenprojekte und eigene Seiten gleichzeitig betreibe – zuverlässig, performant und ohne Limitierungen bei der Administration.

Tarif Premium

Für Webdesigner, Entwickler oder Agenturen, die viele Projekte gleichzeitig betreuen.

• 10 Domains inklusive

• 250 GB SSD-Speicherplatz

• 50 MySQL-Datenbanken

• 500 Subdomains

• SSH, Cronjobs, Admin Zugänge

• 24-Stunden-Hotline und E-Mail-Support

• Backup-Funktionen, Webmailer, Spamfilter

• Preis: 14,95 € / Monat (0,00 € in den ersten 3 Monaten)

Wenn du regelmäßig mit Kundenwebseiten arbeitest, ist dieser Tarif ein echtes Arbeitstier. Die Performance ist stabil – selbst mit 10+ Projekten parallel.

Tarif Business

Für größere Unternehmen, Entwickler mit Hochlastprojekten oder ambitionierte Agenturen.

• 20 Domains inklusive

• 500 GB Speicherplatz

• 100 MySQL-Datenbanken

• 1000 Subdomains

• 10 GB RAM, moderne Intel Xeon Systeme

• KAS-Zugang für mehrere Admins

• 24/7 Kundensupport via Hotline

• tägliche Backups, Let’s Encrypt, SSH

• Preis: 24,95 € / Monat (0,00 € in den ersten 3 Monaten)

Dieser Tarif richtet sich an Power-User, VServer Interessierte oder Teams, die sich einen Managed Server mit der Flexibilität eines Shared Hosting-Pakets wünschen – aber mit richtig viel Platz, RAM und Top-Level-Domains.

Ist All- inkl. auch eine Option für dich?*

Für wen sich dieser Webhoster eignet – und für wen nicht

All-Inkl.com ist ideal für alle, die Wert auf Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und echten Service legen. Besonders geeignet ist der Anbieter für:

• Selbstständige mit mehreren Projekten

• Blogger und Content-Creator

• Agenturen mit Kundenwebseiten

• Technikinteressierte, die auch mal per SSH arbeiten

Weniger geeignet ist er für Großkonzerne mit internationalen Anforderungen oder Entwickler, die zwingend cPanel oder spezielle Enterprise-Funktionen brauchen.

Zuverlässigkeit beim Kundenservice bei All-Inkl – so funktioniert kompetenter Service und Support heute

Wenn du dich schon mal mit einem unpersönlichen Ticketsystem herumgeschlagen hast, weißt du, wie frustrierend schlechter Support sein kann.

Gerade beim Webhosting geht es ja nicht selten um Probleme, die sofort gelöst werden müssen – weil die eigene Website nicht lädt, eine Domain falsch eingerichtet ist oder ein E-Mail-Konto plötzlich zickt. Und genau hier setzt All-Inkl.com Maßstäbe, die ich so bei kaum einem anderen Provider erlebt habe.

Der kompetente Support ist nicht nur erreichbar, sondern auch tatsächlich hilfreich. Ich hatte in den letzten zwölf Monaten – als aktiver Kunde bei All-Inkl mit mehreren Projekten – verschiedenste Anliegen: Von der Einrichtung neuer Domains, über den PHP-Wechsel für eine WordPress-Seite, bis hin zur Anpassung von DNS-Records für eine externe Anwendung.

Und weißt du was? Ich habe nie länger als fünf Minuten auf Hilfe gewartet.

Die 24-Stunden-Hotline  ist werktags durchgängig erreichbar und wird von echten Menschen betreut – keine Roboter, keine weitergeleiteten Callcenter. Die Mitarbeiter sind nicht nur freundlich, sondern auch technisch absolut fit.

Egal ob es um Shared Hosting, Cronjobs, KAS-Einstellungen, die Konfiguration des Webmailers, eine spezielle PHP-Version oder die Nutzung von Let’s Encrypt geht – der Support kennt sich aus.

Jeder Anruf war bisher ein Volltreffer. Keine Warteschleife, keine Textbausteine, kein Fachchinesisch. Einfach kompetenter Service, der wirkt, als würde er intern im selben Raum wie die Entwickler stattfinden.

Auch per E-Mail läuft der Support reibungslos. Bei weniger dringenden Fragen – etwa zu Tarifwechseln oder Inklusivleistungen bei Bestandskunden – habe ich in der Regel innerhalb weniger Stunden eine persönliche Antwort erhalten, und zwar ohne Copy-Paste-Antworten. Der Ton ist immer hilfsbereit, der Kontakt direkt und verbindlich.

Was mich außerdem begeistert: Selbst bei komplexeren Themen wie der Migration von Kundenprojekten, der Konfiguration eines Reseller-Zugangs oder technischen Details rund um IMAP-Einstellungen und SSL-Zertifikate, ist niemand genervt oder überfordert.

Das Team bei All-Inkl hat einen klaren Fokus: Dir helfen. Ohne Verkaufsdruck, ohne Umwege, ohne Schuldzuweisungen.

Wenn du also einen Webhoster suchst, bei dem der Support nicht zur lästigen Pflichtübung degradiert wurde, sondern ein echter Teil der Firmenphilosophie ist – dann hast du mit All-Inkl.com einen Volltreffer gelandet.

Ich habe mittlerweile mehrfach erlebt, wie professionell, freundlich und fachlich fundiert dieser Hosting-Anbieter auftritt. Und das macht in der Praxis oft den entscheidenden Unterschied.

Fallstricke beim Webhosting vermeiden – diese Schwächen hat All-Inkl

Auch wenn ich Fan bin – es gibt ein paar Dinge, die du wissen solltest. Zum einen nutzt All-Inkl kein cPanel, sondern eine eigene Verwaltungsoberfläche. Wer aus der internationalen Hosting-Welt kommt, muss sich also umgewöhnen.

Zum anderen gibt es keinen Live-Chat – du kannst zwar anrufen oder mailen, aber ein Echtzeit-Chat fehlt. Und: Die Server stehen ausschließlich in Deutschland, was bei manchen internationalen Zielgruppen in puncto Ladezeit ein Nachteil sein kann.

Drei häufige Fragen zum Hoster All-Inkl – ausführlich beantwortet

1. Wie gut ist der Support wirklich?
Aus meiner Sicht: einer der besten in der Branche. Ich habe bei technischen Problemen immer innerhalb von Minuten kompetente Hilfe bekommen – und das telefonisch, ohne Warteschleifen oder Eskalation.

2. Kann ich auch mehrere Webseiten in einem Tarif hosten?
Ja, problemlos. Ich habe fünf Domains im Tarif „PrivatPlus“ untergebracht, mit jeweils eigenen E-Mail-Adressen, Datenbanken und Ordnern. Alles ist sauber getrennt und leicht verwaltbar.

3. Was ist, wenn ich kündigen will?
Kein Problem. Du kannst monatlich kündigen – ohne Fristen, ohne Kleingedrucktes. Ich habe das selbst mal mit einem Testprojekt gemacht, es lief reibungslos.

Fazit – mein persönlicher Erfahrungsbericht nach einem Jahr All-Inkl.com

Ich bin jetzt seit über einem Jahr Kunde bei All-Inkl.com und hoste dort mehrere Websites – von privaten Projekten über Kundenauftritte bis hin zu Testumgebungen für neue Ideen.

In dieser Zeit habe ich genau das erlebt, was man sich von einem guten Webhost wünscht: Zuverlässigkeit, faire Tarife, durchdachte Technik und einen Support, der tatsächlich erreichbar ist und dir auch wirklich weiterhilft.

Es gab in all den Monaten keinen einzigen ernsthaften Ausfall, keine unerklärlichen Fehler und vor allem keine Support-Odysseen. Die Server laufen stabil, die Ladezeiten sind schnell, und selbst komplexere Anforderungen wie Cronjobs, individuelle PHP-Versionen oder der Umgang mit mehreren Domains lassen sich im KAS-Backend problemlos umsetzen.

Der telefonische Kundensupport ist für mich das große Highlight. In einer Zeit, in der viele Hosting-Anbieter ihre Kunden mit automatisierten Antworten abspeisen, hebt sich All-Inkl wohltuend ab.

Ich hatte in mehreren Fällen innerhalb weniger Minuten einen kompetenten Menschen am Hörer – ohne Warteschleife, ohne Weiterleitung, ohne Skriptfloskeln. Das ist heute selten – und macht den Unterschied.

Was das Ganze abrundet, ist das starke Verhältnis von Preis-Leistung.

Für einen vergleichsweise günstigen Monatsbeitrag bekommst du hier nicht nur SSD-Speicher, Domains inklusive und ein stabiles Rechenzentrum – sondern auch ein Serviceversprechen, das eingehalten wird. Kein Marketing-Blabla, sondern funktionierende Infrastruktur und ein wirklich kompetenter Kundenservice. Und genau das macht All-Inkl.com für mich zu einer klaren Empfehlung.

Wenn du einen Webhoster suchst, bei dem du dich auf Technik und Menschen verlassen kannst – dann bist du hier genau richtig. Ich würde mich jederzeit wieder dafür entscheiden.

Klare Empfehlung für alle, die Webhosting ohne Ärger wollen – aber mit Leistung, Übersicht und echtem Support.

Hier gelangst du zu All- inkl.*